Regulamin Serwisu

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Affirmation dostępnego pod adresem affirmation.zielu.uk (dalej „Serwis"), prowadzonego przez Affirmation (dalej „Usługodawca").

1.2. Serwis umożliwia dostęp do treści cyfrowych w postaci nagrań audio z afirmacjami, medytacjami oraz ebooków z zakresu rozwoju osobistego i wellness.

1.3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeżeli nie zgadzasz się z postanowieniami Regulaminu, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.

1.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianach z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

2.1. Korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga rejestracji konta użytkownika.

2.2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz do ich aktualizacji w przypadku zmian.

2.3. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania i niepowierzanie ich osobom trzecim.

2.4. Każdy użytkownik może posiadać tylko jedno konto. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia zduplikowanych kont.

2.5. Minimalny wiek użytkownika to 16 lat. Osoby poniżej tego wieku mogą korzystać z Serwisu wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

3.1. Serwis oferuje trzy plany subskrypcji:

• Free — bezpłatny, z ograniczonym dostępem do treści
• Basic — płatny miesięcznie, z rozszerzonym dostępem do biblioteki audio i ebooków
• Premium — płatny miesięcznie, z pełnym dostępem do wszystkich treści i funkcji

3.2. Płatości są realizowane za pośrednictwem Stripe. Akceptowane formy płatności: karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, American Express).

3.3. Subskrypcja odnawia się automatycznie na początku każdego okresu rozliczeniowego, chyba że użytkownik ją anuluje przed datą odnowienia.

3.4. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie poprzez panel zarządzania kontem. Anulowanie następuje z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

3.5. Usługodawca oferuje 14-dniowy okres próbny dla nowych subskrypcji Basic i Premium. W przypadku rezygnacji w okresie próbnym nie jest naliczana opłata.

4.1. Wszystkie treści udostępniane w Serwisie (nagrania audio, ebooki, grafiki, teksty) są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub jego licencjodawców.

4.2. Użytkownikowi przysługuje prawo do korzystania z treści wyłącznie na własny użytek osobisty, zgodnie z wybranym planem subskrypcji.

4.3. Zabronione jest: kopiowanie, rozpowszechnianie, publiczne odtwarzanie, udostępnianie osobom trzecim lub komercyjne wykorzystywanie treści bez pisemnej zgody Usługodawcy.

4.4. Nagrania audio mogą być odtwarzane wyłącznie w ramach Serwisu. Pobieranie jest możliwe wyłącznie dla ebooków, jeśli zezwala na to wybrany plan subskrypcji.

5.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, niniejszym Regulaminem oraz zasadami współżycia społecznego.

5.2. Zabronione jest:

• korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie
• podejmowanie prób nieautoryzowanego dostępu do systemów Usługodawcy
• używanie botów, scraperów lub innych zautomatyzowanych narzędzi
• udostępnianie danych logowania osobom trzecim
• korzystanie z kont innych użytkowników

5.3. Usługodawca zastrzega prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika naruszającego Regulamin, bez zwrotu opłat.

6.1. Treści udostępniane w Serwisie mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady medycznej, psychologicznej ani terapeutycznej.

6.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z treści Serwisu w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem.

6.3. W przypadku problemów zdrowotnych zalecamy konsultację z wykwalifikowanym specjalistą.

6.4. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis był dostępny bez przerw, jednak nie gwarantuje ciągłości działania i nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne.

6.5. Łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec użytkownika jest ograniczona do wysokości opłat wniesionych przez użytkownika w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

7.1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres: support@affirmation.zielu.uk.

7.2. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych.

7.3. W przypadku sporów strony dążą do polubownego rozwiązania. W razie braku porozumienia spory podlegają rozstrzygnięciu przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

7.4. Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym platformy ODR Komisji Europejskiej.

8.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz Unii Europejskiej, w szczególności RODO.

8.3. Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

8.4. Kontakt z Usługodawcą: support@affirmation.zielu.uk